Online onderzoek van klant stuurt offline aankopen aan

De kleine winkelier die zijn online kanaal niet gebruikt om offline én online sales te promoten, mist een grote kans om meer te verdienen. Dit blijkt uit onderzoek van het Amerikaanse Emarketer, een platform voor marktonderzoek op het gebied van marketing.

Online onderzoek stuurt offline aankopen aanHet onderzoek van Emarketer laat zien dat steeds meer uitgaven in de winkel vooraf worden gegaan door online onderzoek. “Vandaag de dag, zien online consumenten er niets in om winkels, websites en catalogi te bekijken”, zegt Jeffrey Grau, senior analyst bij Emarketer, “De consequentie is dat online product onderzoek meer de winkelaankopen stimuleert, dan de online verkopen.”

Vorig jaar heeft het platform berekent dat het bedrag van de
winkelaankopen in Verenigde Staten die gestimuleerd waren door online onderzoek meer dan drie keer zo hoog was dan wat e-commerce verkopen opleverde.

lees verder …

Blogged with Flock

Geplaatst in Zonder categorie. Categorie: . Geen reacties »